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保证金需知

1.保证金的交纳

保证金是竞拍人获取竞拍资格的凭证,如竞拍人有意参加相关拍品竞拍活动,需要交纳一定数额的款项作为参拍保证金;保证金在线支付遇到问题时,可使用线下银行转账方式进行支付,转账手续费买家自理。

2.保证金的退回

专场竞拍结束后,在符合以下条件时,买家可申请退回保证金:

1)因恒泰或送拍机构不可抗力因素导致专场下线或拍品撤拍。

2)未成功竞拍到拍品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况。

3)竞拍成功后并在规定时间内完成付款。

4)竞拍成功后,非买家因素导致取消订单。

买家提交退款申请后,恒泰工作人员核实无误,将在3-7个工作日完成退款,首选原路退回方式,若无法原路退回,将转账到您选择的收款账户中。具体到账时间以银行转账时间为准。请核实个人资料中真实姓名、手机号填写无误。如遇问题请随时咨询恒泰拍卖有限公司客服。

3.保证金的扣除

竞拍成功后,72小时内买家未完成支付,系统将自动关闭交易,保证金将扣除,不予退回。因买家原因取消订单,保证金将扣除,不予退回。